Conditions générales de vente

Document à relire et à compléter (identité du vendeur) avant la mise en vente.

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur ce site entre Velden & Co. et tout acheteur consommateur. Toute commande implique leur acceptation.

2. Produits

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle quant aux nuances de teinte, qui peuvent varier selon les écrans.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. La livraison est offerte à partir de 80 € d'achat.

4. Commande

La vente est conclue lorsque l'acheteur valide sa commande et le paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé. Velden & Co. se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement antérieur ou d'erreur manifeste de prix.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés au moment de la commande. Les transactions sont sécurisées par le prestataire de paiement. Velden & Co. n'a jamais accès aux données bancaires.

6. Livraison

Les modalités et délais figurent dans la politique d'expédition. Les risques sont transférés à l'acheteur à la remise du colis.

7. Rétractation et retours

Délai légal de 14 jours, étendu à 30 jours par Velden & Co. Les modalités figurent dans la politique de remboursement.

8. Garanties légales

L'acheteur bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour la mettre en œuvre, écrivez à veldenanco@gmail.com.

9. Données personnelles

Le traitement des données est décrit dans la politique de confidentialité.

10. Litiges

Le droit français s'applique. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire, le cas échéant par recours à la médiation de la consommation.